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Como criar um perfil para empresa no Whatsapp Business

O WhatsApp Business já está liberado para o Brasil. Está disponível somente para celulares Android e conta com algumas diferenças em relação à versão tradicional porque com ele é possível criar um perfil com dados de endereço físico, horário de funcionamento, e-mail e website. Essas informações são públicas e podem ser visualizadas por qualquer pessoa, nos detalhes do contato.

 Para criar uma conta, não é necessário possuir CNPJ ou pagar taxas – recursos pagos e opcionais serão adicionados em futuras versões do mensageiro. Confira abaixo como criar uma conta e configurar o perfil da sua empresa no WhatsApp Business.

Aprenda a criar e configurar o perfil no WhatsApp Business (Foto: Helito Bijora/TechTudo)

Aprenda a criar e configurar o perfil no WhatsApp Business (Foto: Helito Bijora/TechTudo)

Criando conta

1. Instale o WhatsApp Business em seu celular. Toque em “Concordar e continuar” e, em seguida, em “Continuar”. O aplicativo solicitará algumas permissões. Toque sempre em “Permitir”.

Configurando o WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Configurando o WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

2. Agora, entre com o número de telefone (com DDD) da sua empresa e toque em “Avançar”. Confirme o número e toque em “Continuar”.

Entre com o número de telefone (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Entre com o número de telefone (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

3. O WhatsApp Business informa que pode acessar as suas mensagens para confirmar o seu número sem precisar digitar o código manualmente. Para isso, toque em “Continuar” e em “Permitir”.

Permita que o app acesse as suas mensagens (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Permita que o app acesse as suas mensagens (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

4. Caso o número esteja em outro aparelho, digite o código recebido por SMS para confirmar o número. Caso possua backup, é possível restaurá-lo. Para isso, toque em “Conceder permissão” para autorizar o WhatsApp Business a acessar os seus arquivos do Google Drive.

Confirme o código recebido por SMS (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Confirme o código recebido por SMS (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

5. Insira o nome da sua empresa e foto de perfil e toque em “Avançar”. Uma mensagem informa que, posteriormente, não será possível alterar o nome. Toque em “OK”.

Insira o nome e foto para o perfil da sua empresa (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Insira o nome e foto para o perfil da sua empresa (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Configurando perfil

1. Toque sobre o botão de menu, no canto superior direito da tela. Em seguida, toque em “Configurações”.

Abra as configurações do WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Abra as configurações do WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

2. Vá em “Configurações da empresa” e toque em “Perfil”.

Acesse as configurações de perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Acesse as configurações de perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

3. Toque sobre o ícone da câmera para adicionar ou alterar a foto de perfil da sua empresa. Você pode abrir a câmera para tirar uma nova foto ou escolher uma imagem da galeria.

Alterando foto do perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Alterando foto do perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

4. Digite o endereço da sua empresa e toque em “Definir localização no mapa”. Agora, escolha se você quer usar a localização encontrada ou definir a posição manualmente. Para isso, toque em “Definir local”.

Cadastrando endereço (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Cadastrando endereço (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

5. Logo abaixo, selecione a categoria da sua empresa e digite uma descrição. Para editar o horário de atendimento, toque sobre o ícone do lápis e em “Horário”.

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

6. Toque sobre a opção desejada. Caso tenha escolhido “Aberto no horário selecionado”, será necessário definir os dias da semana e hora de início e fim do expediente.

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

7. Na sequência, digite o e-mail e site da sua empresa e, por fim, toque em “Salvar”, no canto superior direito da tela.

Salve as configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Salve as configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Pronto! Aproveite as dicas para criar um perfil para a sua empresa no WhatsApp Business.

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Cuidado! Malware CrossRAT atinge sistemas Windows, MacOS e Linux

Quem usa o Linux ou MacOS muitas vezes pode acreditar que esta livre de tudo, mas não é bem assim. Nos últimos dias uma novidade, o malware CrossRAT. Ele é identificável e multiplataforma, ou seja, é focado em atingir computadores com Windows, MacOS e Linux.

Segundo o site sempreupdate.com.br, tudo isso começou a ser investigado com mais profundidade semana passada, quando saiu um relatório da EFF/Lookout que revelou ao mundo um grupo de ameaças consideradas avançadas, cujo nome é Dark Caracal que foi usado em campanhas de espionagem global.

CrossRAT é considerado um trojan para acesso remoto e também multiplataforma, ou seja, ele pode ser usado em qualquer sistema operacional, entre eles destacamos o Windows, Linux e MacOS. O CrossRAT permite o acesso remoto, e quem conseguir este feito, poderá fazer alterações no sistema de arquivos, tirar screenshots, executar executáveis e muitas outras coisas que podem permitir o acesso remoto ao computador.

Como o CrossRAT funciona

De acordo com os pesquisadores que analisaram os relatórios a fundo, os crackers do Dark Caracal não dependem da famosa falha “zero day” para distribuir pelo mundo o CrossRAT. A contaminação do malware acontece via engenharia social, ou seja, através de postagens no Facebook, Whatsapp, Telegram, enfim, qualquer rede onde pessoas possam interagir e enviar arquivos ou links.

Com isso, a vítima clica no link ou no pacote, e já baixa ou executa o aplicativo malicioso contaminado com o CrossRAT, a linguagem usada para desenvolvedor o novo malware é java, o que facilitou muito o trabalho dos pesquisadores fazer um verdadeiro trabalho de engenharia reversa e saber o que o CrossRAT é capaz de fazer.

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No momento diversos antivirus já detectam o novo malware, incluindo os populares AVG, AVAST e Kaspersky. Em análise, o ex-NSA Patrick Wardle destrinchou o CrossRAT e ele explicou que uma vez executado no sistema, é implantado o arquivo (hmar6.jar) que primeiro verifica o sistema operacional em que ele está sendo executado e depois se instala de acordo com o sistema foco, que pode ser Linux, Windows ou MacOS.

Além disso, o arquivo inicial também tenta reunir informações sobre o sistema infectado, incluindo a versão do SO instalada, kernel e a arquitetura. Além disso, para os nossos sistemas Linux, o malware também tenta consultar os arquivos systemd para determinar qual é a sua distribuição, como Arch Linux, Centos, Debian, Kali Linux, Fedora e Linux Mint, entre muitos outros.

CrossRAT possui módulo de Keylogger inativo

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CrossRAT, em seguida, implementa mecanismos específicos do sistema operacional automaticamente que é executado de tempos em tempos, sempre que o sistema infectado for reiniciado e se registra no servidor C & C, permitindo que os crackers possam ter o acesso remoto e assim enviem comandos para obter dados. Conforme relatado pelos pesquisadores da Lookout, o CrossRAT distribuída pelo grupo de crackers Dark Caracal se conecta ao ‘flexberry (dot) com’ na porta 2223, cuja informação está codificada no arquivo ‘crossrat/k.class’.

O malware foi projetado com algumas capacidades básicas de vigilância, que são ativadas somente quando recebidos os respectivos comandos predefinidos do servidor C & C. Curiosamente, Patrick percebeu que o CrossRAT também foi programado para usar ‘jnativehook’ , uma biblioteca Java de código aberto para detectar eventos do teclado e mouse, mas o malware não possui nenhum comando predefinido para ativar este keylogger.

Como verificar se o seu sistema esta infectado com CrossRAT?

Como o CrossRAT infecta o seu sistema de forma específica de acordo com o sistema operacional, a detecção do malware dependerá do sistema operacional que você está executando.

Para Windows:

Verifique a chave de registro ‘HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\’.
Se infectado, ele conterá um comando que inclua o java, -jar e mediamgrs.jar.

Para MacOS:

Verifique o arquivo jar, mediamgrs.jar, em ~ /Library.
Procure também o agente de lançamento em /Library/LaunchAgents ou ~/Library/LaunchAgents chamado mediamgrs.plist.

Para Linux:

Verifique o arquivo jar, mediamgrs.jar, em /usr/var.
Procure também um arquivo ‘autostart’ no ~/.config/autostart provavelmente chamado mediamgrs.desktop.

Como se proteger?

Ter um antivírus pode ajudar a evitar a instalação deste tipo de arquivo, já que o programa vai identificar o executável malicioso. No entanto, a melhor prática é evitar abrir links desconhecidos. Desconfie de qualquer URL enviada por e-mail, aplicativos de mensagens ou rede social, até mesmo em mensagens enviadas por amigos de confiança.

Recomendamos que você somente siga instruções como baixar arquivos ou clicar em links, quando conhecer o usuário que esta prestando ajuda. Se estiver em um fórum clique no perfil do usuário observe se ele é um usuário novo e confira as referências, se for via Telegram ou grupos em diversos aplicativos, confira o nick e outros itens que permitem a identificação do usuários, sempre bom ficar de olho no que esta sendo passado.

Em caso de anormalidades ou dúvidas é sempre bom consultar seu técnico de confiança para averiguar e o problema.

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Quando um Email Corporativo faz uma grande diferença para sua Empresa

Pode parecer puro marketing. Mas não é. Pode se transformar em marketing de negócios sim. Mas não é só isto. Vamos pensar um pouco:

Se o João das Persianas mandar para você um email lhe oferecendo um orçamento das persianas da sua casa utilizando sua conta pessoal joaopersianas@hotmail.com certamente você receberá o email e vai avaliar com carinho o orçamento. Certo?

E se minha secretária enviar um orçamento das persianas com o mesmo objetivo de fazer o Serviço em sua casa através de nosso email personalizado orcamento@chickpersianas.com.br? Qual destes dois emails você vai considerar mais condizente com o que você esperava? Qual receberá mais atenção?

Pode parecer um detalhe menor mas não é. Faz uma grande diferença para seu negócio. Porque transmite confiança. Se você é um profissional liberal (Advogado, Engenheiro, Médico, etc) isto pode fazer diferença ao transmitir a seu potencial cliente a credibilidade e segurança que ele precisa para confiar no seu trabalho. Isto torna sua comunicação parecer mais profissional e legitima. E sem falar que sua marca fica reconhecida no mercado.

Mas o que é um Email Corporativo?  É um email dedicado exclusivamente à comunicação comercial e termina em um domínio da sua empresa (@chickpersianas.com.br). Então ter um email corporativo é um diferencial competitivo relevante e isto é fácil para empresas de todos os tamanhos.Mesmo que seja somente com um funcionário você pode criar vários endereços de email que vão lidar com diferentes comunicações comerciais:

contato@chickpersianas.com.br

vendas@chickpersianas.com.br

orcamento@chickpersianas.com.br

sac@chickpersianas.com.br

À medida que a empresa cresce, você pode facilmente adicionar endereços de e-mail para novos funcionários. Ou, se um funcionário sai, você ainda pode receber mensagens enviadas para o e-mail corporativo dele. Isto é bom não é?

Agora, é fácil obter um e-mail corporativo com o Google G Suite, por exemplo. Basta acessar google.com/gsuite e abrir uma conta. Mas assegure-se que tenha o dominio empresarial registrado. Se não tiver este dominio, acesse registro.br e faça o registro com extrema facilidade.

Mas não é só o G Suite do Google que lhe oferece estas facilidades. Você pode contratar serviços de provedores de Hospedagem tipo UOLHost ou até mesmo provedores de menor porte e com mais facilidade de te ajudar na empreitada caso ache complicado demais ou não tenha tempo de administrar estas coisas. Sugerimos os Serviços da Blucloud como porta de entrada ao mundo do email corporativo.

E seja bem vindo!!

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Como melhorar o desempenho do computador com Windows 10

Em algum momento você percebe que o seu Windows 10 ficou com o desempenho abaixo daquilo que era quando você comprou o seu computador ou Notebook. Isto é muito comum e diversas coisas podem contribuir para esta queda de performance.

Para estes casos há muitas maneiras de melhorar o desempenho do seu computador e uma delas é reduzir o consumo de recursos do sistema. Essa saída é uma das formas mais fáceis e econômicas, pois não requer instalação de hardware ou software. Fazendo alteraçãos simples nas configurações é possível ter ganho em performance no PC ou notebook.

Vamos listar as 5 maneiras eficientes para diminuir as atividades desnecessárias do seu Windows 10 e possivelmente deixar o computador mais rápido. Estes passos também podem ser feitos caso o seu Sistema Operacional seja o Windows 7, por exemplo.

Ajuste efeitos visuais para melhor desempenho

1. Digite “Ajustar a aparência e o desempenho do Windows” no campo de texto da barra de tarefas. Clique sobre essa ferramenta do Painel de Controle nos resultados da pesquisa;

Abertura da ferramenta Ajustar a aparência e o desempenho do Windows

2. Mantenha-se na aba “Efeitos visuais” e selecione “Ajustar” para obter um melhor desempenho”. Depois clique nos botões “Aplicar” e “OK”, nessa ordem.

Ajuste de efeitos visuais para melhor desempenho do Windows 10

Retire alguns programas da inicialização do Windows

1. Dê um “Ctrl + Alt + Del” e abra o Gerenciador de tarefas. Se for exibido em versão simplificada da ferramenta, clique em “Mais detalhes”;

Gerenciador de tarefas do Windows com tela simplificada

2. Clique na aba “Inicializar” e veja quais programas aparecem com status “Habilitado”. Selecione o programa que você não quer que seja carregado na inicialização do Windows e pressione o botão “Desabilitar”;

Desativação de programa na inicialização do Windows

3. Faça isso com todos os programas que, na sua opinião, não precisam iniciar junto com o Windows.

Programas retirados da inicialização do Windows

Remova animações

1. Clique no ícone da Central de Ações do Windows 10, localizado no canto direito da tela, na barra de tarefas. Depois entre em “Todas as Configurações”;

Acesso às configurações do Windows 10

2. Entre na opção “Facilidade de Acesso”;

Destaque para menu “Facilidade de Acesso” do Windows 10

3. Na coluna à esquerda, clique sobre “Outras opções”. Na parte à direita da tela, localize a opção “Reproduzir animações no Windows” e deixe a chave na posição desativada.

Desativação da reprodução de animações no Windows

Desative transparências

1. Na tela principal de configurações do Windows, entre em “Personalização”;

Destaque para menu “Personalização” nas configurações do Windows 10

2. Selecione o menu “Cores” na coluna da esquerda. À direita, ache a opção “Efeitos de Transparência” e desative a chave.

Desativação de efeitos de transparência no Windows 10

Tire efeitos de som

1. Com o botão direito do mouse, clique sobre o ícone de alto-falante na barra de tarefas. Selecione a opção “Sons”;

Caminho para configurações de som do Windows

2. A configuração “Esquema de som” estará como “Padrão do Windows”. Toque na setinha ao lado e selecione “Nenhum Som”;

Escolha do esquema do Windows sem nenhum som de efeito

3. Note que os ícones de alto-falante presentes na caixa “Eventos de Programa” desapareceram. Pressione o botão “Aplicar” e, depois, o botão “OK”.

Pronto! Reinicie o seu Windows e observe os resultados.

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Windows mais Rápido? Quando uma HD SSD é a melhor solução

Muitos de nós se depara de repente com o desempenho do PC ou Notebook bastante inferior ao que era originalmente. E a solução mais óbvia é executar uma formatação e instalar tudo novamente. Pode ser uma opção boa num primeiro momento. Mas geralmente a mudança de performance é momentânea. E existem diversas razões para isto e somente um bom profissional de TI para diagnosticar e dizer a melhor solução.

Mas quer desempenho melhor e constante? Eis que surge o HD SSD.

O SSD já é um componente comum em computadores novos, principalmente nos notebooks. Ele proporciona ganho considerável de desempenho (cerca de 3 a 10x mais rápido do que a HD SATA), graças a grande velocidade de leitura e gravação dos dados. Por outro lado, o dispositivo costuma ser mais caro e oferecer menos espaço que o HD.

Uma alternativa para deixar o PC mais rápido é utilizar os dois em conjunto, ganhando performance na máquina sem deixar de ter capacidade de armazenamento. No entanto, para obter as vantagens é preciso utilizá-los da maneira correta. Confira as dicas de como usar o SSD e HD instalados ao mesmo tempo e aproveite.

1. Instale o sistema operacional no SSD

Para ganhar desempenho é essencial instalar o sistema operacional no SSD. Isso porque o disco de estado sólido possui velocidade de leitura muito maior do que o HD e não é apenas a inicialização do computador que fica mais rápida, mas também todas as outras tarefas. Depois de colocar o componente na máquina, crie um pendrive bootável, seja o sistema Windows, Mac OS, ou Linux e finalize a instalação.

2. Instale os principais programas no SSD

Assim como acontece com o sistema operacional, é preciso colocar os principais programas do seu computador no SSD para tirar vantagem da velocidade. Analise quais são os softwares que você usa com mais frequência e aqueles que processam muitos dados, como ferramentas de edição de vídeos e imagens.

3. Deixe os arquivos maiores no HD

Outra dica é manter os arquivos grandes e backups de fotos, vídeos e músicas no HD, assim como os programas menos utilizados. Os jogos também podem ser instalados no disco rígido convencional, pois o SSD não oferece melhorias no desempenho gráfico, deixando apenas o carregamento mais rápido. Nesses casos, é interessante aproveitar o espaço do HD e economizar o espaço do outro disco.

4. Gerencie o espaço e faça limpezas
Confira de vez em quando o espaço disponível no seu SSD e mova os arquivos e programas menos acessados para o HD. Excluir regularmente documentos, fotos e vídeos desnecessários também é válido. Para otimizar o desempenho faça uma desfragmentação de disco, mas atenção, apenas no HD. Se você desfragmentar o seu SSD, a vida útil dele será reduzida, já que milhares de operações de leitura e escrita serão realizadas, queimando ciclos da memória.