Windows Archives

Windows 10 bloqueia pré-visualização de PDFs no Explorer: entenda o motivo e como reativar

I3c.adminoutubro 29, 2025

Introdução

Se você usa o Windows 10 e percebeu que a pré-visualização de arquivos PDF deixou de funcionar no Explorador de Arquivos, saiba que isso não é um erro. A Microsoft realizou uma atualização de segurança que bloqueou o preview automático de determinados tipos de arquivos — especialmente PDFs baixados da internet.

Neste artigo, vamos explicar por que isso aconteceu e como reativar a visualização de PDFs de forma segura.

🔒 Por que o Windows bloqueou a pré-visualização?

Arquivos baixados da internet recebem automaticamente uma marca chamada Mark of the Web (MoTW).

Quando um PDF possui essa marca, o Windows entende que ele pode ter sido baixado de uma origem desconhecida e bloqueia a pré-visualização no Explorer para evitar ataques que possam roubar credenciais de rede (hash NTLM) apenas ao selecionar o arquivo no painel de visualização.

Em outras palavras: o arquivo não precisa ser aberto para causar problema — só visualizá-lo já poderia ser perigoso.

Por isso, a Microsoft optou por desativar o preview de PDFs vindos da internet.

👀 Sintoma: como o problema aparece

Ao selecionar um PDF no Explorer, o painel de visualização mostra algo como:

“A visualização não pode ser exibida porque o arquivo pode representar um risco de segurança.”

Ou simplesmente não mostra nada.

✅ Como resolver (com prints passo a passo)

Método 1 — Desbloquear o arquivo manualmente

Esse método é indicado para arquivos confiáveis.

Clique com o botão direito sobre o PDF.
Selecione Propriedades.
Na aba Geral, procure pela opção:
- “Desbloquear” → marque a caixa.
Clique em Aplicar e OK.

📸 Imagem aqui:
print da janela de Propriedades mostrando a caixa “Desbloquear”

Método 2 — Desbloquear vários PDFs de uma vez (PowerShell)

Se você tem vários arquivos na pasta Downloads, por exemplo:

Isso remove a marcação de segurança MoTW desses arquivos.

📌 Importante:
Use apenas em arquivos confiáveis.

Método 3 — Habilitar visualização apenas para servidores internos

Se os PDFs vêm de um servidor da empresa:

Abra Painel de Controle → Opções da Internet
Vá em Segurança
Clique em Intranet Local
Adicione o servidor / domínio confiável

Uso recomendado para empresas / redes internas.

⚠️ Atenção sobre segurança

Reativar a pré-visualização é seguro somente se você confia na origem do arquivo.
Do contrário, mantenha bloqueado.

🔧 Alternativa recomendada

Se o objetivo é apenas visualizar PDFs rapidamente, considere usar um visualizador externo, como:

Microsoft Edge (já incluído no sistema)
Sumatra PDF
Adobe Reader

🏁 Conclusão

A atualização do Windows 10 trouxe uma camada extra de segurança, mas acabou impactando o dia a dia de muitos usuários que dependem da pré-visualização rápida de PDFs.

Seguindo os passos acima, você pode restaurar a visualização com segurança, garantindo produtividade sem comprometer a proteção da máquina.

💼 Sobre a I3C.Ti

A I3C.Ti é especialista em Suporte Técnico Avançado, Segurança da Informação e Gestão de Infraestrutura.
Se sua empresa precisa de apoio com servidores, redes, backups, segurança ou modernização da TI, fale com nossa equipe.

📲 WhatsApp: (31)99169-2836
🌐 Site: i3c.com.br

Migrar para o Windows 11 ou manter o Windows 10? Guia completo para empresas

I3c.adminoutubro 21, 2025

Resumo rápido (TL;DR): se o seu hardware é compatível e os apps críticos passam no teste, migre para o Windows 11 para ganhar segurança, suporte contínuo e governança moderna. Se parte do parque ainda não é compatível ou há sistemas legados, mantenha Windows 10 com ESU por tempo planejado, com endurecimento de segurança e um plano de transição em ondas.

Por que falar disso agora?

O Windows 10 (22H2) chegou ao fim de suporte em 14 de outubro de 2025. Sem ESU (Extended Security Updates), não há patches regulares de segurança.
O Windows 11 evoluiu o modelo de segurança (TPM 2.0, Secure Boot, VBS/Memory Integrity) e a gerenciabilidade (Intune/MDM, baselines mais rígidas), reduzindo a superfície de ataque e facilitando compliance.

Windows 11 vs Windows 10 (visão executiva)

Tema	Windows 10 (sem ESU)	Windows 10 (com ESU)	Windows 11
Suporte de segurança	Não recebe	Recebe atualizações críticas temporariamente	Suporte ativo
Requisitos de segurança por padrão	Menos rígidos	Menos rígidos	TPM 2.0, Secure Boot, VBS/Memory Integrity
Compatibilidade com apps novos	Pode degradar com o tempo	Pode degradar com o tempo	Alta, alinhada ao ciclo atual
Custo total (médio prazo)	Risco ↑ (incidentes)	Custos ESU + risco residual	Investimento inicial, TCO menor no ciclo
Recomendação	Não indicado	Transição planejada	Destino preferencial

Quando migrar agora (e quando segurar)?

Migre já se…

A maioria do hardware cumpre: CPU suportada + TPM 2.0 + Secure Boot, RAM ≥ 4 GB e armazenamento ≥ 64 GB.
Aplicativos críticos e periféricos passam no piloto (ERP, impressoras, scanners, plugins do Office).
A empresa busca baseline de segurança moderno, governança de updates e menor risco operacional.

Mantenha Windows 10 (temporariamente) se…

Há hardware legado (sem TPM 2.0/CPU suportada) com vida útil contábil a cumprir.
Existem sistemas legados que ainda não passaram por validação/migração.
O calendário operacional exige janelas específicas (picos, sazonalidade).

Neste caso: adote ESU, endureça o ambiente (WDAC/AppLocker, bloqueio de macros, segmentação) e defina data-alvo para sair do Windows 10.

Benefícios práticos do Windows 11 para o time de TI

Segurança por design: TPM 2.0, Secure Boot, VBS, Memory Integrity e políticas ASR reduzem malware e movimentos laterais.
Gerenciabilidade moderna: integração fluida com Intune/MDM, perfis por função, anéis de atualização e relatórios.
Produtividade: melhorias de usabilidade (Snap, Desktops, ajustes de UX) e compatibilidade com o ecossistema Microsoft 365.

Riscos de permanecer no Windows 10 sem plano

Risco crescente de vulnerabilidades sem patch.
Apps e drivers podem perder compatibilidade com o tempo.
Conformidade (auditorias/contratos) pode ser afetada se o SO não estiver suportado.
Custos ocultos: incidentes, indisponibilidade e horas de suporte sobem.

Mitigue com ESU + endurecimento: políticas WDAC/AppLocker, bloqueio de macros de fontes não confiáveis, segmentação de rede, privilégios mínimos, atualizações de navegadores e EDR.

Checklist por fases (operacional)

1) Inventário & compatibilidade

Levante hostname, modelo, série, CPU, RAM, disco de todas as máquinas.
Valide CPU suportada, TPM 2.0 habilitado, UEFI + Secure Boot.
Atualize BIOS/UEFI e drivers críticos (rede, vídeo, periféricos).
Confirme criptografia (BitLocker) e junção ao AD/AAD.

2) Aplicativos & periféricos

Gere inventário de apps por máquina e classifique criticidade (Crítico/Importante/Comum).
Faça smoke tests em imagem padrão do Windows 11 (ERP, plugins do Office, periféricos).
Mapeie licenças/ativações que exigem revalidação.

3) Segurança & compliance

Aplique baseline: Firewall, Defender/EDR, ASR, WDAC/AppLocker.
Habilite VBS/Memory Integrity; em instalações limpas, avalie Smart App Control.
Garanta MFA para contas privilegiadas e políticas LGPD (criptografia/backups/logs).

4) Piloto & migração

Construa/valide imagem padrão (Intune/Autopilot/ConfigMgr).
Selecione grupo piloto representativo e defina critérios de sucesso.
Escolha método por cenário: In-place upgrade (menos fricção) vs instalação limpa (mais qualidade).
Tenha backup de perfil/dados e plano de rollback (com janela de mudança e comunicação).

5) Pós-migração & suporte

Patch Tuesday com anéis de validação.
Monitoramento de falhas/performance (7/30 dias), telemetria e dashboards.
Treinamento do usuário sobre mudanças de UX e atalhos.
SLAs e lições aprendidas a cada onda.

6) Permanência no Windows 10 com ESU (temporária)

Contratar e ativar ESU (KMS/MAK) por dispositivo elegível.
Endurecer: WDAC/AppLocker, bloqueio de macros, segmentação de rede.
Controlar renovações de ESU e o plano de refresh do hardware.
Comunicar riscos residuais e a data-alvo de saída do 10.

KPIs para direção e PMO

% de hardware apto ao Windows 11.
Taxa de sucesso da migração (sem rollback).
Incidentes pós-migração em 7/30 dias (por 100 dispositivos).
Tempo médio de migração por máquina/onda.
Adoção de baseline de segurança (% de devices conformes).

Ferramentas e comandos úteis (rápido)

Verificar TPM (PowerShell):

Secure Boot (PowerShell, UEFI):

Info geral da máquina:

Listar apps instalados (exemplo rápido):

Para parque grande, use Intune/ConfigMgr ou seu RMM para inventário, compliance e implantação em ondas.

Estratégia recomendada por cenário

Cenário A — Alta compatibilidade
Migração imediata para Windows 11, priorizando áreas de maior risco/impacto.
Método: in-place upgrade para velocidade; instalação limpa em estações críticas.
Cenário B — Compatibilidade parcial
Plano híbrido: migre o que é compatível; para o restante, ESU + endurecimento até o refresh.
Cenário C — Legado pesado
ESU por prazo curto, isolamento de rede, App Control e cronograma firme de substituição de hardware/apps.

Conclusão

Migrar para o Windows 11 não é apenas “atualizar o sistema”: é reduzir risco, simplificar a gestão e elevar a postura de segurança. Se for preciso permanecer no Windows 10 por um período, faça isso de forma planejada, com ESU e políticas de endurecimento — e com data de saída definida.

Nossos Serviços

O Que Fazemos

Como um migrar Perfil Local para um Dominio Windows Server sem perder os dados

Leticia Perdigãooutubro 26, 2024

Você sabia que pode migrar para um dominio Windows Server sem perder absolutamente nada do seu usuário local? Por aqui sempre pensamos que não seria possivel fazer isso até descobrirmos o contrário, que é possivel migrar sem precisar fazer aquele procedimento trabalhoso de backup de emails, documentos, icones, favoritos e etc e assim criar outro perfil e importando tudo.

E o mais legal é que o usuário nem vai perceber que houve mudanças. Vamos ver como fazer?

Primeiro coloque a máquina em domínio normalmente, como você já está acostumado. Depois, logue com o perfil de domínio para que o windows crie as pastas de armazenamento.

Agora faça logoff e entre como administrador. Vá no gerenciamento avançado do sistema (Painel de Controle->Sistema->Configurações Avançadas)

Depois, vá em avançados, perfis de usuário, configurações (fig2)

Observe na figura que temos 3 Usuários, sendo o Perfil Padrão, o Perfil origem (vai ser transferido) e o Perfil Destino (receberá os dados do Perfil Origem). Clique no perfil que deseja copiar (no caso o Perfil Origem) e vá em “Copiar para”

Agora você vai escolher em qual pasta vai colar o perfil (Destino). Geralmente os perfis ficam dentro da Pasta Users (C:\Users) . Depois de clicar em OK ele vai reclamar que já existe um perfil nesse local. Tudo bem, pois esse é o intuito, e prossiga.

E pronto!!! Em menos de 3 minutos você conseguiu migrar para o domínio e não perdeu nada do usuário. Essa dica serve também para outros fins, tipo, poderia mover o usuário de um pc para outro! Bastava a unidade C do computador remoto estar mapeada que você iria colar o perfil do usuário lá.

Como Identificar e Instalar Java 32bits

Leticia Perdigãomarço 26, 2023

Muitas pessoas ainda fazem confusão na hora de instalar o Java e isto pode fazer diferença em algumas situações especificas de uso de programas ou aplicativos da Internet.

O que é o Java?

Java é uma linguagem de programação de alto nível, criada em 1995 pela Sun Microsystems (posteriormente adquirida pela Oracle Corporation). Ela é uma das linguagens de programação mais populares e amplamente utilizadas no mundo, especialmente em aplicativos de desktop, jogos, aplicativos móveis, sistemas embarcados em TVs, Impressoras, dentre outros. Seu programa de Imposto de Renda, os Aplicativos da Conectividade Social da Caixa, Aplicativos da Receita Federal, etc. são exemplos de uso do Java em diversas situações do dia-a-dia.

Para usar qualquer Aplicativo criado com Java é necessário que seu PC tenha instalado uma JVM.

Uma JVM (Java Virtual Machine) é uma máquina virtual que executa programas Java compilados em bytecode. É um componente essencial da plataforma Java, pois permite que o código Java seja executado em diferentes plataformas de hardware e sistemas operacionais sem a necessidade de recompilação.

A JVM é responsável por interpretar o bytecode e traduzi-lo em instruções que podem ser executadas pelo processador da máquina onde a JVM está rodando. A JVM também gerencia a alocação de memória e a coleta de lixo (GC) automaticamente, o que significa que os programadores não precisam se preocupar com esses aspectos do gerenciamento de memória.

Como Instalar o Java?

Quando falamos em Instalar o Java, estamos na verdade dizendo que iremos instalar uma JVM no seu PC , que será responsável pela interpretação e execução dos seus programas Java.

E a instalação é bem simples:

Baixe o Instalador neste endereço: www.java.com
Execute o Instalador e siga os procedimentos básicos de instalação, ou seja, avance até o fim.

32bits ou 64bits?

Outra questão interessante é que a instalação automática da JVM se baseia na versão do seu Windows e se esta versão é de 32 bits ou 64 bits.

Mas tem diferença? Sob o ponto de vista do Usuário isto não importa. Mas sob a ótica do Aplicativo isto faz toda diferença porque existem ainda muitos Aplicativos Java que utilizam versões antigas sob a Plataforma de 32 bits. Portanto o risco de não funcionar de forma adequada o ICP da Caixa, por exemplo, é muito significativo.

Por padrão, a Instalação é baseada no seu Sistema Operacional Windows. Ou seja, se o Sistema é de 32 bits, a Instalação é de 32bits e o mesmo ocorre se o seu Windows for de 64bits.

Para saber qual a versão Java será instalada automaticamente, verifique aqui…

Iniciar->Painel de Controle->Sistema

Se o seu Windows é de 64bits como mostrado na tela acima, e você precisa utilizar a versão de 32bits, então acesse este endereço: https://www.java.com/en/download/manual.jsp

Baixa a versão correta e instale-a:

Windows