Nós da I3C.TI fornecemos os melhores Serviços de Suporte de tecnologia empresarial desde 2001. Nossos técnicos experientes e altamente treinados são especialistas em instalação, manutenção e solução de problemas de qualquer tipo de ambiente de TI (Windows, Linux, Mac, Servidores, Notebooks e outros).

Entendemos as necessidades específicas de pequenas e médias empresas e estamos prontos para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios por meio do poder da tecnologia de ponta. Podemos até treinar aqueles clientes que desejam fazer parte de sua administração de TI internamente.

 

Nossos serviços de suporte técnico incluem:

A I3C.TI é uma empresa especializada em oferecer soluções de problemas em suporte para hardware e software. Nossos profissionais são altamente qualificados e experientes, com anos de experiência na área de TI. Nós fornecemos serviços de suporte técnico para computadores, laptops, impressoras, redes e outros dispositivos. Além disso, nossa equipe também oferece serviços de instalação e configuração de softwares, bem como ajuda na solução de problemas relacionados ao uso do computador. Estamos comprometidos em fornecer soluções rápidas e eficazes para que você possa voltar a trabalhar o mais rápido possível.

A I3C.TI é uma empresa especializada em gerenciamento de segurança na tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, treinamento e suporte para ajudar as organizações a proteger seus dados e sistemas contra ameaças cibernéticas. Nossa equipe de especialistas possui vasta experiência em segurança da informação, incluindo análise de vulnerabilidades, auditorias de segurança, implantação de políticas e procedimentos, monitoramento contínuo e muito mais. Estamos comprometidos em fornecer soluções abrangentes que atendam às necessidades únicas de nossos clientes.

A I3C.TI é uma empresa especializada em oferecer suporte a aplicativos e manutenção nos mesmos. Nossa equipe de profissionais altamente qualificados possui experiência em desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção de aplicativos. Oferecemos serviços de suporte técnico para garantir que os aplicativos funcionem corretamente e com segurança. Além disso, nossa equipe também pode fornecer serviços de manutenção para garantir que os aplicativos estejam sempre atualizados e funcionando corretamente. Nossa missão é fornecer soluções de qualidade para nossos clientes, garantindo que seus aplicativos estejam sempre funcionando da melhor forma possível.

Quando você tem um problema de TI que precisa de uma solução imediata, nem sempre pode obter a ajuda necessária de um portal de e-mail ou de um suporte técnico on-line – às vezes você só precisa conversar com um profissional que sabe o que está acontecendo e pode explicar como consertar as coisas. Na I3C.TI , colocamos nossos clientes em primeiro lugar, e é por isso que oferecemos um serviço personalizado e individual por meio de suporte por telefone. Se precisar de ajuda, somos todos ouvidos.

Suas estações de trabalho e servidores são tão bons quanto a comunicação entre eles. Se essa comunicação for prejudicada ou interrompida devido a algum desajuste ou mau funcionamento, seus funcionários podem não ter como acessar os arquivos e dados de que precisam diariamente. E se seus funcionários não puderem trabalhar, sua empresa também não.

Lute contra a perda de tempo de atividade precioso, permitindo que a I3C.TI cuide de todas as suas necessidades de suporte de servidor/estação de trabalho. Podemos manter um olho profissional em qualquer tipo de estação de trabalho ou servidor Windows para garantir que seus componentes e conexões estejam fazendo seu trabalho em ambas as extremidades do pipeline. Se necessário, também podemos consertar os “reparos” bem-intencionados feitos por outras pessoas que podem ter feito mais mal do que bem. Reconecte seus funcionários aos seus dados hoje com uma pequena ajuda da I3C.TI.

O que é melhor do que ter um serviço de TI pronto para ajudar sempre que você disser: ” temos um problema?”.  A I3C.TI oferece serviços abrangentes de gerenciamento remoto que nos permitem atuar como um hub virtual de solução de problemas e manutenção para seu sistema de TI. Podemos monitorar sua tecnologia 24 horas por dia para que realmente vejamos uma unidade com falha ou uma queda de conexão antes de você – e antes que as coisas realmente dêem errado. Podemos até resolver o problema inteiramente por controle remoto! Descubra o poder e a conveniência do gerenciamento remoto entrando em contato conosco hoje.

Na I3C.TI , acreditamos que a falha mais fácil de corrigir é aquela que nunca ocorre em primeiro lugar. O suporte regular no local e as verificações de manutenção podem ajudá-lo a evitar trabalhos de reparo mais extensos e demorados – e a I3C.TI torna o processo simples e acessível. Diga-nos o que faz mais sentido para o seu negócio e agendaremos visitas semanais, mensais ou outras regulares para corrigir pequenos problemas à medida que surgem. Também podemos dizer se o seu sistema está começando a ficar um pouco velho, pequeno ou lento para o seu negócio em crescimento e recomendamos a otimização para o futuro. Mantenha seus sistemas de TI saudáveis com chamadas domiciliares regulares da Equipe I3C.TI.

Se você não é um especialista em TI e não tem um especialista em TI em sua equipe permanente, percorrer catálogos e folhas de especificações tentando selecionar e comprar o hardware e software certo para sua empresa pode ser extremamente difícil. Não compre até cair – entregue essa tarefa para a I3C.TI para que você possa gastar seu valioso tempo com mais sabedoria. Temos tanta experiência em projetar, comprar e instalar sistemas de TI que podemos apontar os itens exatos que você precisa em uma fração do tempo que levaria para encontrá-los. Também podemos avisá-lo sobre aquelas grandes “pechinchas” que acabam sendo erros caros, ou de componentes caros que realmente não valem o preço pedido.

Sua empresa está passando por dores de crescimento? Pode ser nessa “idade embaraçosa” em que precisa de mais serviços e suporte de TI do que tem atualmente, mas não tanto que faça sentido criar um departamento de TI interno ainda. Como você suaviza essa transição da maneira mais eficiente possível? Você precisa de equipe de TI no local por hora – e a I3C.TI tem isso. Podemos dar-lhe 5 horas, 15 horas, o que você precisar semanalmente ou mensalmente, seja como complemento para sua equipe de TI atual ou assumindo toda a função de TI. Combine nossa equipe no local com nossos recursos de manutenção remota e você estará pronto para crescer!

Entendemos que você não pode simplesmente “pedir do menu” quando se trata de soluções de TI ideais e suporte para seu negócio individual. É por isso que oferecemos uma consulta inicial gratuita aos nossos clientes de Belo Horizonte\região (e podemos viajar para fora por uma taxa acessível). Vamos sentar e conversar sobre os desafios e objetivos específicos da sua empresa para garantir que você obtenha a tecnologia necessária para o futuro que deseja. Contate-nos hoje!