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Como Utilizar o Telefone Fixo no WhatsApp Business

Muitas pessoas desejavam ter dois WhatsApp no mesmo Smartphone e tinham esta dificuldade. Agora com o WhatsApp Business lançado oficialmente para o Brasil tanto para Android quanto iOS já é possível usar até mesmo telefone fixo e não somente um número de celular.

Com o objetivo claro de no futuro poder monetizar seu famoso App, o Facebook (dono do WhatsApp) liberou o aplicativo WhatsApp Business (WhatsApp para Negócios) a fim de conquistar as empresas para usarem o aplicativo de mensagens como um meio de comunicação com os seus clientes. Só que é importa saber que não é preciso ser uma empresa para baixar e usar o WhatsApp Business.

O aplicativo pode conviver perfeitamente com o WhatsApp que já está instalado no seu smartphone, ou seja, ao instalar o WhatsApp Business você não precisa deletar o WhatsApp que já está instalado no seu smartphone, mas se você desejar também pode optar por ficar apenas com o WhatsApp Business.

Os dois aplicativos convivem pacificamente enxergando todos os contatos que estão no smartphone.

Importante: Você deve saber que uma vez que você tenha escolhido o nome de perfil que vai usar no WhatsApp Business ele não poderá ser trocado posteriormente, então antes de instalar e configurar o seu escolha o nome correto que vai aparecer para os seus contatos.

Utilizar um Telefone Fixo: O WhatsApp Business pode ser ativado tanto com um número de telefone móvel como com um número de telefone fixo, que é tão fácil quanto, há somente uma pequena diferença ao ativar com o fixo.

É o seguinte, após informar ao WhatsApp Business o número de telefone que estará associado ao aplicativo ele vai tentar detectar o SMS com o código de ativação, tendo você informado um número celular ou um número fixo, quando ele não detectar este número após o tempo que ele determina para este processo, abrirá uma outra tela com opções onde você pode escolher receber o código de confirmação através de uma ligação telefônica.

Basta então escolher a opção de receber a ligação telefônica, que será feita para o número do telefone que você indicou, e então ativar o aplicativo.

Use à Vontade: Pronto! Agora você passa a ter dois WhatsApp oficiais no seu smartphone sem precisar fazer nenhuma mágica, os dois aplicativos tem interface idêntica e permitem usar o WhatsApp Web, não ao mesmo tempo no mesmo navegador de internet.

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Projeto 52787 – I3ERP Minas Telecom

Projeto 52876 – Minas Telecom

Encerramos mais este projeto que consiste na Implantação, Treinamento e Customização do nosso I3ERP. Depois de longas discussões, reuniões e ajustes, enfim colocamos um ponto final em mais este projeto para nosso Parceiro de Negócios Minas Telecom.

Sobre I3ERP

É um Sistema de Gestão (ERP & CRM) modular, customizável e adaptável para cada tipo de negócio. Dentre os módulos principais destacamos Finanças, Faturamento, Vendas, CRM, Estoque & Materiais, Serviços, NF-e diversas outras funcionalidades.

Sobre a Minas Telecom

Criada desde 2007, a Minas Telecom vem se destacando na venda de equipamentos para Telemarketing, Centrais PABX, CFTV – Circuito Fechado de TV, Cercas Elétricas, Central de Alarme e todos os itens de segurança e intercomunicação para sua empresa ou residência,  prestação de serviço em manutenção preventiva e corretiva destes equipamentos.

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Cuidado que é Golpe! UNIMED oferece Plano de Saúde de graça

Está em todos os blogs! UNIMED oferece Plano de Saúde de graça por 1 ano? E os golpes pelo WhatsApp não param. Milhares de pessoas foram atingidas este ano e é bom tomar muito cuidado com as informações que circulam em seu mensageiro predileto.

O caso mais recente de golpe pelo mensageiro envolve a falsa promessa de um ano gratuito de plano de saúde Unimed em troca das informações das vítimas.

Segundo analistas da Kaspersky,  golpistas utilizam o WhatsApp para oferecer ‘plano de saúde gratuito por 1 ano em nome da Unimed’, e para isto utilizam-se da técnica de phishing* para atrair as vítimas.

Nessa tática, a ideia é fazer com que os próprios usuários enviem suas informações pessoais e bancárias em páginas supostamente verdadeiras. Na maioria dos casos, promoções ou a falsa informação de que o usuário está devendo algum valor são usadas como iscas para atrair mais vítimas. Em outras situações, páginas completas de empresas são replicadas para ter acesso a dados privados.

Na campanha envolvendo a Unimed, a mensagem dos cibercriminosos orienta os usuários a clicarem em um link para ter direito ao período de plano de saúde gratuito. Ao acessar a página, é necessário responder três perguntas rápidas. Para incentivar os usuários a completarem o processo, a campanha informa a quantidade de “convênios grátis disponíveis”.

Depois de responder às perguntas, é necessário compartilhar “compartilhar essa campanha com todos seus amigos e grupos no WhatsApp”. A página conta, ainda, com supostos comentários de pessoas que tiveram êxito ao solicitar o plano de saúde gratuito.

É uma farsa já amplamente comentada e rebatida pela Unimed no Twitter. Tome cuidado para não cair em mais esta.

*Phishing é uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de adquirir fotos, músicas e outros dados pessoais ao se fazer passar por uma pessoa confiável ou uma empresa enviando uma comunicação eletrônica oficial. Isso ocorre de várias maneiras, principalmente por email, mensagem instantânea e SMS.

Fontes:

  • Uol Tecnologia
  • Tecnologia – iG
  • Wikipedia
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Golpe da Nota Fiscal Eletrônica. Entenda como funciona

Não é segredo para ninguém que os ransomwares intensificaram sua ação neste ano de 2017. Para quem ainda tem dúvidas, o ransomware é um tipo de software nocivo que restringe o acesso ao sistema infectado e cobra um resgate para que o acesso possa ser restabelecido, caso não ocorra o mesmo, arquivos podem ser perdidos e até mesmo publicados (wikipedia).

Agora imagine você que trabalha com uma infinidade de documentos fiscais em sua Contabilidade e por um descuido qualquer perca arquivos importantes por conta deste tipo de malware. Em 2017, o vírus rasomware fez com que milhares de empresas ficassem reféns.

Dessa vez, o golpe tem relação direta com as Notas Fiscais eletrônicas (NFes), trata-se da fraude identificada pelo CAIS (Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança) do Governo.

Tudo começa quando o usuário recebe um e-mail, que supostamente entrega uma NFe recém emitida. Porém, ao clicar para baixar essa NFe, o usuário recebe, na verdade, um programa malicioso. É importante lembrar que esse vírus pode fazer com que todos os seus documentos estejam em mãos criminosas, controlados à distância. O valor que estes criminosos solicitam varia de acordo com a ferramenta utilizada mas gira em torno de 0,02BTC a 4BTC, por informações roubadas, sem qualquer garantia de que os dados seriam recuperados.

Como prevenir o ataque

  1. Ao receber Notas Fiscais por e-mail, é necessário que fique atento se o arquivo está vindo de um remetente confiável. É sempre bom correr o mouse no link do download para atestar a origem do arquivo. Isto é fácil de detectar.

2. Observe a extensão do arquivo baixando antes de abri-lo (As extensões .EXE, .BAT e .VBS apresentam riscos).

3. Mantenha seu anti-vírus sempre atualizado.

4. Consulte a chave de acesso na Secretaria da Fazenda, antes de baixar o arquivo diretamente do e-mail.

Reporte fraudes ao Governo

Caso a situação esteja relacionada à links maliciosos, é preciso entrar em contato pelo e-mail: artefatos@cais.rnp.br

Se a situação estiver relaciona à páginas falsas de instituições, entre em contato com: phishing@cais.rnp.br

É importante reportar fraudes para que o mais rápido possível, pessoas sejam alertadas sobre as consequências deste tipo de crime.

Resumindo

Em caso de dúvidas é sempre bom contar com a ajuda de um profissional de TI de confiança. Este profissional pode indicar as melhores práticas de tratamento de emails, de segurança e armazenamento de seus documentos.

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Como criar um perfil para empresa no Whatsapp Business

O WhatsApp Business já está liberado para o Brasil. Está disponível somente para celulares Android e conta com algumas diferenças em relação à versão tradicional porque com ele é possível criar um perfil com dados de endereço físico, horário de funcionamento, e-mail e website. Essas informações são públicas e podem ser visualizadas por qualquer pessoa, nos detalhes do contato.

 Para criar uma conta, não é necessário possuir CNPJ ou pagar taxas – recursos pagos e opcionais serão adicionados em futuras versões do mensageiro. Confira abaixo como criar uma conta e configurar o perfil da sua empresa no WhatsApp Business.

Aprenda a criar e configurar o perfil no WhatsApp Business (Foto: Helito Bijora/TechTudo)

Aprenda a criar e configurar o perfil no WhatsApp Business (Foto: Helito Bijora/TechTudo)

Criando conta

1. Instale o WhatsApp Business em seu celular. Toque em “Concordar e continuar” e, em seguida, em “Continuar”. O aplicativo solicitará algumas permissões. Toque sempre em “Permitir”.

Configurando o WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Configurando o WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

2. Agora, entre com o número de telefone (com DDD) da sua empresa e toque em “Avançar”. Confirme o número e toque em “Continuar”.

Entre com o número de telefone (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Entre com o número de telefone (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

3. O WhatsApp Business informa que pode acessar as suas mensagens para confirmar o seu número sem precisar digitar o código manualmente. Para isso, toque em “Continuar” e em “Permitir”.

Permita que o app acesse as suas mensagens (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Permita que o app acesse as suas mensagens (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

4. Caso o número esteja em outro aparelho, digite o código recebido por SMS para confirmar o número. Caso possua backup, é possível restaurá-lo. Para isso, toque em “Conceder permissão” para autorizar o WhatsApp Business a acessar os seus arquivos do Google Drive.

Confirme o código recebido por SMS (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Confirme o código recebido por SMS (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

5. Insira o nome da sua empresa e foto de perfil e toque em “Avançar”. Uma mensagem informa que, posteriormente, não será possível alterar o nome. Toque em “OK”.

Insira o nome e foto para o perfil da sua empresa (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Insira o nome e foto para o perfil da sua empresa (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Configurando perfil

1. Toque sobre o botão de menu, no canto superior direito da tela. Em seguida, toque em “Configurações”.

Abra as configurações do WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Abra as configurações do WhatsApp Business (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

2. Vá em “Configurações da empresa” e toque em “Perfil”.

Acesse as configurações de perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Acesse as configurações de perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

3. Toque sobre o ícone da câmera para adicionar ou alterar a foto de perfil da sua empresa. Você pode abrir a câmera para tirar uma nova foto ou escolher uma imagem da galeria.

Alterando foto do perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Alterando foto do perfil (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

4. Digite o endereço da sua empresa e toque em “Definir localização no mapa”. Agora, escolha se você quer usar a localização encontrada ou definir a posição manualmente. Para isso, toque em “Definir local”.

Cadastrando endereço (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Cadastrando endereço (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

5. Logo abaixo, selecione a categoria da sua empresa e digite uma descrição. Para editar o horário de atendimento, toque sobre o ícone do lápis e em “Horário”.

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

6. Toque sobre a opção desejada. Caso tenha escolhido “Aberto no horário selecionado”, será necessário definir os dias da semana e hora de início e fim do expediente.

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Adicionando horário de funcionamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

7. Na sequência, digite o e-mail e site da sua empresa e, por fim, toque em “Salvar”, no canto superior direito da tela.

Salve as configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Salve as configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Pronto! Aproveite as dicas para criar um perfil para a sua empresa no WhatsApp Business.